Bỏ qua, đến nội dung chính

Kho tri thức

Mọi tài liệu, quy trình và hỏi đáp của công ty ở một nơi — và trợ lý AI đọc được hết.

Dùng thử 14 ngày · Không cần thẻ thanh toán

Tính năng

Có gì trong Kho tri thức

  • 01

    Mọi định dạng tài liệu

    PDF (kể cả bản scan nhờ OCR), Word, Excel, PowerPoint, TXT, Markdown, CSV — hoặc nhập từ đường link trang web.

  • 02

    Nhập từ Google Drive

    Nhập cả thư mục Drive gồm thư mục con, Docs và Sheets; khi đồng bộ lại, file không đổi được bỏ qua.

  • 03

    Hỏi đáp có người phụ trách

    Giao câu hỏi cho phòng ban hoặc người phụ trách trả lời; duyệt và lưu lịch sử phiên bản.

  • 04

    Bài viết

    Soạn bài hướng dẫn, quy trình ngay trong hệ thống.

  • 05

    Tổ chức gọn gàng

    Chia theo kho, gắn thẻ, đánh dấu tài liệu nổi bật, tóm tắt tự động bằng AI.

  • 06

    Dọn tài liệu trùng

    Phát hiện tài liệu nhập trùng để quản trị viên dọn dẹp.

Cách hoạt động

Bắt đầu với Kho tri thức trong 3 bước

  1. 1

    Tập hợp tài liệu

    Tải tệp, nhập đường link hoặc cả thư mục Google Drive.

  2. 2

    Sắp xếp & duyệt

    Chia kho, gắn thẻ; giao hỏi đáp cho người phụ trách và duyệt.

  3. 3

    Tra cứu tức thì

    Nhân viên tìm kiếm hoặc hỏi trợ lý AI trên web và app.

Hỏi đáp

Câu hỏi về Kho tri thức

Hỗ trợ những định dạng nào?

PDF, Word, Excel, PowerPoint, TXT, Markdown, CSV và nội dung từ đường link trang web. PDF dạng ảnh scan được đọc bằng OCR.

Google Drive có đồng bộ được không?

Có. Bạn nhập thư mục Drive một lần và bấm đồng bộ lại khi cần; hệ thống bỏ qua file không thay đổi.

Ai trả lời các câu hỏi trong mục Hỏi đáp?

Bạn giao câu hỏi cho phòng ban hoặc đúng người phụ trách; câu trả lời được duyệt trước khi hiển thị và có lịch sử phiên bản.

Dùng thử Kho tri thức cùng toàn bộ nền tảng emtavi

Miễn phí 14 ngày, không cần thẻ thanh toán. Sẵn sàng sau 2 phút.