Bỏ qua, đến nội dung chính

Xoá tài khoản emtavi

Cập nhật lần cuối: 26 tháng 10, 2026

Bạn có thể xoá tài khoản emtavi và thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào — ngay trong ứng dụng, trên web, hoặc bằng cách gửi yêu cầu qua email.

Xoá ngay trong ứng dụng

  1. 1Mở ứng dụng emtavi và đăng nhập.
  2. 2Chọn thẻ Cá nhân ở thanh điều hướng dưới cùng.
  3. 3Chọn Tài khoản & bảo mật → Xoá tài khoản.
  4. 4Nhập mật khẩu, gõ XOA để xác nhận rồi bấm Xoá vĩnh viễn.

Việc xoá có hiệu lực ngay và không thể hoàn tác. Chúng tôi gửi email xác nhận tới địa chỉ email của tài khoản.

Trên web

Đăng nhập không gian làm việc của công ty bạn trên trình duyệt, mở Trang cá nhân và chọn Xoá tài khoản.

Gửi yêu cầu qua email

Nếu không đăng nhập được, hãy gửi email tới hello@emtavi.com từ chính địa chỉ email đã đăng ký, tiêu đề "Yêu cầu xoá tài khoản", ghi rõ họ tên và tên công ty. Chúng tôi có thể đề nghị bạn xác minh để tránh xoá nhầm, sẽ phối hợp với công ty của bạn và hoàn tất chậm nhất trong 30 ngày.

Những gì bị xoá

  • Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu, ảnh đại diện, ảnh bìa, ngày sinh, mã nhân viên và các thông tin hồ sơ khác.
  • Dữ liệu khuôn mặt dùng để chấm công; emtavi đồng thời gửi yêu cầu Hanet gỡ hồ sơ khuôn mặt của bạn khỏi hệ thống camera.
  • Tư cách thành viên ở mọi công ty: mọi phiên đăng nhập hết hiệu lực ngay và bạn không thể đăng nhập lại bằng tài khoản này.

Những gì công ty giữ lại

Một số dữ liệu thuộc hồ sơ của công ty nên được giữ lại, hiển thị dưới tên "Tài khoản đã xoá" thay cho tên của bạn:

  • Lịch sử chấm công, ngày công, phiếu nghỉ phép, công tác và lượt ghé thăm khách hàng — công ty cần lưu cho hồ sơ lao động và tiền lương theo quy định pháp luật.
  • Bài viết, bình luận trên bảng tin và nội dung bạn đã đóng góp.
  • Lịch sử điểm thưởng và đổi quà.
  • Ảnh selfie chấm công và ảnh check-in khách hàng — giữ đến khi tự động xoá theo thời hạn (mặc định 90 ngày).
  • Lịch sử trò chuyện với trợ lý AI — nếu muốn xoá, hãy xoá các cuộc trò chuyện trong ứng dụng trước khi xoá tài khoản.

Muốn công ty xoá cả những dữ liệu này, hãy liên hệ quản trị viên hoặc bộ phận nhân sự của công ty bạn — họ là bên quản lý dữ liệu đó.

Lưu ý trước khi xoá

  • Nếu bạn là quản trị viên duy nhất của một công ty còn thành viên khác, hãy chuyển quyền quản trị cho người khác trước khi xoá.
  • Nếu bạn là thành viên duy nhất của không gian làm việc tự đăng ký, không gian làm việc đó sẽ bị đóng.
  • Tài khoản quản trị hệ thống không thể tự xoá — hãy gửi yêu cầu qua email.

Xem Chính sách quyền riêng tư